Fragen und Antworten

Wie erhalte ich meine Abhol-TAN zur Abholung meiner Sendung?

Sobald deine Sendung in der Hermes Box eingeliefert wurde, erhältst Du eine Einlieferungsbestätigung per E-Mail. Du musst dann über die Sendungsverfolgung auf myhermes.de deine Abhol-Tan und den QR-Code anfordern. Dafür gibst du deine Sendungsnummer, die Postleitzahl der Hermes Box und anschließend die E-Mail-Adresse an, an die die Abhol-TAN gesendet werden soll.

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