Internationaler Versand - ab 300 Paketen im Jahr
Versenden Sie Ihre Pakete international mit myHermes Business
Mit unserem Euro-Parcel versenden Sie Ihre Ware zuverlässig innerhalb Europas. Profitieren Sie von unseren Vorteilen bereits ab 300 Paketen im Jahr.
myHermes Business - die Versandlösung ab 300 Paketen im Jahr
Zustellung in über 20 Länder der EU
Für folgende Länder der Europäischen Union (EU) bieten wir Ihnen den internationalen Paketversand an:
| Zielland | Gewicht | Zustellversuche | Lagerung(2) | Laufzeit |
|---|---|---|---|---|
| Belgien | 25 kg | 1 | 14 Tage | 2 bis 4 Tage |
| Bulgarien | 25 kg | 2 | 14 Tage | 6 bis 7 Tage |
| Dänemark (außer Färöer, Grönland) | 20 kg | 1 (direkt im PaketShop) | 14 Tage | 2 bis 4 Tage |
| Estland | 25 kg | 3 | keine Lagerung | 6 bis 7 Tage |
| Finnland (außer Åland) | 20 kg | 1 (direkt im PaketShop) | 14 Tage | 3 bis 5 Tage |
| Frankreich (außer Überseegebiete) | 25 kg | 1 | 15 Tage | 3 bis 5 Tage |
| Italien (außer Campione d’Italia, Livigno, San Marino, Vatikanstadt) | 25 kg | 2 | 10 Tage | 5 bis 6 Tage |
| Kroatien | 25 kg | 2 | 5 Tage | 3 bis 4 Tage |
| Lettland | 25 kg | 3 | keine Lagerung | 6 bis 7 Tage |
| Litauen | 25 kg | 3 | keine Lagerung | 6 bis 7 Tage |
| Luxemburg | 25 kg | 3 | 10 Tage | 2 bis 4 Tage |
| Monaco | 25 kg | 1(3) | 15 Tage | 3 bis 5 Tage |
| Niederlande (außer Überseegebiete) | 25 kg | 1 | 21 Tage | 2 bis 3 Tage |
| Österreich | 25 kg | 1 | 21 Tage | 2 bis 4 Tage |
| Polen | 25 kg | 2 | keine Lagerung | 2 bis 4 Tage |
| Portugal (außer Azoren, Madeira) | 25 kg | 2 | keine Lagerung | 3 bis 5 Tage |
| Rumänien | 25 kg | 2 | 7 Tage | 5 bis 6 Tage |
| Schweden | 20 kg | 1 (direkt im PaketShop) | 14 Tage | 3 bis 5 Tage |
| Slowakei | 25 kg | 2 | 10 Tage | 3 bis 4 Tage |
| Slowenien | 25 kg | 2 | 5 Tage | 3 bis 4 Tage |
| Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla) | 25 kg | 3 | 14 Tage | 3 bis 5 Tage |
| Tschechische Republik | 25 kg | 2 | 7 Tage | 3 bis 4 Tage |
| Ungarn | 25 kg | 2 | 5 Tage | 3 bis 4 Tage |
Ermittlung Ihrer Paketklasse
Die Paketklasse ergibt sich aus den Maßen
Unsere Preise richten sich nicht nach dem Gewicht, sondern nach den Maßen. Die Paketklassen ergeben sich aus der Summe der längsten und der kürzesten Seite eines Paketes.
Es gelten folgende Begrenzungen:
- Maximalmaß: längste + kürzeste Seite bis 120 cm (L-Paket)
- Maximalvolumen: 450 l
- Maximalgewicht: immer bis 25 kg (Abweichungen bei einzelnen Ländern(1))
| Paketklasse | Länge | Gewicht | |
|---|---|---|---|
|
XS-Paket |
Längste + kürzeste Seite bis 30 cm | bis 25 kg | |
|
S-Paket |
Längste + kürzeste Seite bis 50 cm | bis 25 kg | |
|
M-Paket |
Längste + kürzeste Seite bis 80 cm | bis 25 kg | |
|
L-Paket |
Längste + kürzeste Seite bis 120 cm | bis 25 kg |
Leistungen und Services im internationalen Versand
Zustellung
Paket nur gegen Unterschrift
Unsere Zusteller liefern Ihre Sendungen bis an die Haustür und lassen sich den Empfang quittieren.
Kein Problem mit Rückläufern:
Eine Zustellung war nicht möglich? Rückläufer können im Distanzhandel immer mal auftreten. Wir tun unser Bestes, um diese Quote so gering wie möglich zu halten.
Falsche Adresse:
Sollte eine Adresse falsch sein, versuchen wir vor Ort, Ihren Kunden dennoch zu finden. In nur wenigen Fällen ist uns eine Klärung nicht möglich.
Annahmeverweigerung:
Der Kunde will auf keinen Fall das Paket annehmen. Wir garantieren die automatische Rückführung von Rückläufern.
Abgabe, wo immer Ihre Kunden es wollen
Wir sind flexibel. Auf Wunsch kann uns Ihr Kunde eine Ersatzadresse nennen, zu der wir die Sendung liefern sollen. Selbst eine Urlaubslagerung ist kein Problem, denn die Zufriedenheit Ihrer Kunden ist auch für uns wichtig.
Ihre Kunden wissen immer, wann ihr Paket kommt, und können es umleiten
Weil es im Leben Spannenderes gibt, als auf Pakete zu warten, sagen wir Ihren Kunden, wann das Paket kommt. Dann erhalten Ihre Kunden von uns eine Paketankündigung und können ihre Pakete direkt umleiten, ohne aktiv die Sendungsverfolgung aufrufen zu müssen.
Ihre Kunden können ihr Paket selbst umleiten
Ihre Kunden können Pakete ganz einfach umleiten, auch wenn sie schon unterwegs sind: ganz einfach über die Sendungsverfolgung auf myhermes.de oder die Hermes App. Wir bieten folgende Umleitungsfunktionen: WunschPaketShop, WunschAblageort, WunschNachbar oder WunschTag.
Sicherheit und Transparenz
Bei uns gehen Sie auf Nummer sicher
Mit Hermes gehen Sie auf Nummer sicher, denn wir bieten Ihnen im Falle eines Schadens/Verlustes für jedes Paket eine Haftung bis 500 €.
Immer gut informiert
Über Ihre Aufträge halten wir Sie immer auf dem neuesten Stand: Wir erstellen zweiwöchig eine Rechnung und versenden sie per E-Mail. Bitte bezahlen Sie diese per Überweisung.
Immer wissen, wo das Paket ist
Bei uns wissen Sie immer, wo Ihre Sendung ist. Wir erfassen Ihr Paket an jedem Umschlagpunkt. So können Sie jederzeit bequem online nachvollziehen, wo sich Ihr Paket befindet.
Bequemer geht's nicht
Bestellen Sie einfach online Ihre Etiketten, die Sie für den Druck Ihrer Paketscheine benötigen.
Damit Ihre Ware sicher ankommt
Verpackungen ganz einfach online bestellen: Ob zahlreiche Kartonagen oder Verpackungsmaterialien - unser Partner Smileypack bietet als großer Marktplatz passende Lösungen für jeden Versandbedarf.
Sicher mit unseren zertifizierten Kartonagen versenden
Es gelten spezielle Verpackungsvorgaben für den Versand von Wein- und Sektflaschen mit Hermes. Wir haben optimale Kartonagen für Sie entwickelt.
- Dänemark, Finnland und Schweden: maximal 20 kg
- Bei Zustellung an eine alternative Zustelladresse (PaketShop o. ä.) wird die Sendung entsprechend den genannten Zeiträumen gelagert. Nach Ablauf der jeweiligen Lagerfrist erfolgt die Rückführung der Sendung an den Absender.
- Sendungen über 5 kg werden direkt im zuständigen PaketShop zugestellt