Der Online-Retourenschein des Hermes Retourenversands

Hermes Online-Retourenschein

Stellen Sie Ihren Kund*innen ein bequemes und schnelles Retourenlabel zur Verfügung.

Volle Kontrolle über Ihre Retouren – mit dem Online-Retourenschein.

Sie möchten das Retourenlabel erst auf Anfrage verschicken? Mit unserem Online-Retourenschein können sich Ihre Kund*innen schnell und einfach ihr Label auf myhermes.de selbst erstellen. Alles, was Sie dafür tun müssen, ist Ihren Kund*innen einen Link zu schicken.

Ihre Vorteile

Keine technischen Anpassungen in Ihrem Shop erforderlich
Geringer operativer und monetärer Aufwand, da das Label dem Paket nicht beigelegt werden muss
Retourenlink kann individuell eingesetzt werden (per E-Mail, Versandinformationsseite etc.)

Kontakt aufnehmen

So einfach retournieren Ihre Kund*innen mit Hermes:

Retouren-Link per E-Mail erhalten

Ihre Kund*innen können den Retouren-Link per E-Mail erhalten oder auf Ihrer Versandinformationsseite nutzen.

Retourenschein erstellen

Die URL verlinkt direkt auf das Retourenformular auf myhermes.de. Ihre Kund*innen können zwischen einem PDF Download zum Ausdrucken oder einem mobilen Retourenschein (QR-Code) wählen und ihr Label selbst erstellen.

Retoure im PaketShop abgeben

Ihre Kund*innen können ihre Retoure kostenlos an einem von über 16.500 Hermes PaketShops abgeben.

PaketShop finden

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Machen Sie Ihr Retouren-Label zum Kombi-Label.

Schaffen Sie schnell und einfach 15.000 zusätzliche Annahmestellen für Ihre Kund*innen.

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Unsere Retouren-API mit dem Mobilen Retourenschein

Bieten Sie Ihren Kund*innen die unkomplizierte, papierlose Retoure per Smartphone.

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