Fragen und Antworten

Wie kann ich meinen online bezahlten Paketschein widerrufen?

Du kannst selbstständig deinen online bezahlten Paketschein stonieren bzw. von deinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Öffne dazu bitte die entsprechende E-Mail „Auftragsbestätigung“ und klicke unten auf den Link „diesen Auftrag stornieren“. Du wirst anschließend auf unsere Webseite weitergeleitet und kannst nach Eingabe deiner Absender-Postleitzahl den jeweiligen Auftrag widerrufen.

Der Widerruf ist für dich bis zur Übergabe der Sendung an einen Hermes Paketshop jederzeit möglich.