Kontaktlose Paketlieferung

Die Zustellung deiner Pakete an der Haustür und die Abholung deiner Pakete im PaketShop erfolgt derzeit kontaktlos.

Unser aktueller Zustellprozess an der Haustür: die kontaktlose Paketannahme per Foto.

Ab sofort kannst du Pakete kontaktlos entgegennehmen. Dafür haben wir eine Lösung entwickelt, bei der die Unterschrift auf dem Scanner entfällt. Bitte halte dafür einen eigenen Stift zum Unterschreiben bereit.

Paketannahme an der Haustür – so funktioniert’s:

Unser Bote legt das Paket vor deine Tür, klingelt und tritt 1-2 Schritte zurück.
Unser Bote legt das Paket vor deine Tür, klingelt und tritt 1-2 Schritte zurück.

Bitte unterschreibe mit einem eigenen Stift auf dem Sendungsetikett.
Bitte unterschreibe mit einem eigenen Stift auf dem Sendungsetikett.

Bitte tritt 1-2 Schritte zurück, während unser Bote ein Foto macht
Bitte tritt 1-2 Schritte zurück, während unser Bote ein Foto vom Etikett macht

Wünschst du eine Paketzustellung komplett ohne Personenkontakt?

Mit unserem WunschAblageort brauchst du für deine Pakete nicht mehr zu unterschreiben. Erteile uns dafür einfach die Erlaubnis, deine Pakete an einem von dir bestimmten Ort abzulegen. Das funktioniert ganz bequem über die Paketankündigung oder unsere Sendungsverfolgung, sobald ein Paket zu dir unterwegs ist.


WunschAblageort buchen – so funktioniert’s:

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1. Sendung verfolgen

Öffne die Sendungsverfolgung und gib deine Sendungsnummer ein. Bis 22:00 Uhr am Abend vor der geplanten Zustellung hast du die Möglichkeit, deine Sendung umzuleiten.

Zur Sendungsverfolgung
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2. WunschZustellung buchen

Wähle unter "Zustellung ändern" den WunschAblageort und gib deine Postleitzahl an, um dich zu authentifizieren.

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3. WunschAblageort angeben

Nun kannst du den Ort festlegen, an dem unser Bote dein Paket für dich ablegen soll. Das kann z.B. vor der Wohnungstür sein, auf der Terrasse, in der Gartenlaube oder Ähnliches.

Kontaktlose Abholung deiner Pakete im PaketShop

Auch wenn du deine Pakete an einen PaketShop liefern lässt, erfolgt die Übergabe deiner Pakete kontaktlos.

Paketannahme im PaketShop - so funktioniert’s:

Bitte lege deinen Ausweis auf den Tresen. Platziere ihn dabei so, dass unser Mitarbeiter die Vorderseite des Ausweises lesen kann.

Bitte tritt 1-2 Schritte zurück, während unser Mitarbeiter deinen Ausweis prüft und die Ausweisnummer notiert. Unser Mitarbeiter berührt deinen Ausweis dabei nicht.

Anschließend legt unser Mitarbeiter dein Paket auf den Tresen und tritt zurück. Nun kannst du dir dein Paket nehmen. Eine Unterschrift von dir brauchen wir nicht.