Fragen und Antworten

Wo kann ich meine Retoure abgeben?

Du kannst deine Retoure im Hermes PaketShop, einer Hermes Box oder bei unseren Hermes Zusteller*innen abgeben.

Die Mitgabe der Retoure bei unseren Zusteller*innen ist derzeit jedoch nicht für Retouren mit QR-Code möglich und kann nur erfolgen, wenn ausreichend Ladekapazitäten in dem Fahrzeug vorhanden sind.