Top 5 der Häufigen Fragen (FAQ)

Hier finden Sie die Antworten auf die fünf meistgestellten Fragen unserer Kunden. Falls Sie hier keine passende Antwort auf Ihre Frage finden, schauen Sie bitte in den ausführlichen FAQ-Katalog.

Kundenservice

Sie haben noch Fragen oder Anregungen? Gerne helfen wir Ihnen weiter!

Verpackungsrichtlinien

Erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Sendung sicher und transportgerecht verpacken.

Abstellgenehmigung

Sie sind zum Zustellzeitpunkt nicht zu Hause? Erteilen Sie Hermes eine dauerhafte Abstellgenehmigung für den flexibleren Paketempfang.

Die Stationen Ihres Paketes

Wir zeigen Ihnen anschaulich die einzelnen Schritte der Sendungsverfolgung.

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