Wie kann ich meine Sendung in einem PaketShop abholen?

Hole deine Sendung entweder persönlich ab oder berechtige eine Person deiner Wahl zur Abholung deiner Sendung.

Bei einer Paketabholung aus dem Hermes PaketShop wird zur Sicherheit die Legitimation des/der Abholenden überprüft. Die Legitimationsprüfung ist nur mit Vorlage eines gültigen Ausweisdokumentes möglich.

Als Ausweisdokumente werden Personalausweise aus EU-, EWR-Staaten und der Schweiz, ein lesbarer Reisepass (in englischer oder französischer Sprache), ein Reiseausweis für Ausländer, Staatenlose und Flüchtlinge, ein bundesdeutscher Aufenthaltstitel oder vorläufige Ausweisdokumente (Personalausweis, Reisepass, Reiseausweis, bundesdeutscher Aufenthaltstitel) akzeptiert.

Andere private oder staatliche Dokumente (z.B. Führerschein, Gesundheitskarte der Krankenkasse oder ähnliches) werden nicht akzeptiert.

Einmalige Vollmacht zur Paketabholung im PaketShop

Wenn du deine Sendung nicht persönlich im PaketShop abholen kannst, so kannst du eine Person deiner Wahl zur Abholung berechtigen. Verwende dafür unseren Vordruck für eine entsprechende Vollmacht zur Paketabholung.

Wichtig:
Die mit der Abholung beauftragte Person muss sich durch Vorlage des eigenen Personalausweises oder Reisepasses ausweisen. Auch ein bundesdeutscher Aufenthaltstitel wird akzeptiert.
Vollmachten werden zudem nicht von allen Online-Versendern akzeptiert wird. Weitere Informationen hierzu findest du im Vollmachtsformular.

Zur Vollmacht